Allgemeine Geschäftsbedingungen der mobilen Tierheilpraxis Petra Freibert-Braun
Form Die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten rechtsverbindlich für alle geschäftlichen Beziehungen der Tierheilpraxis von Petra Freibert-Braun und deren Klienten. Die Bezeichnung “Klient” steht auch stellvertretend für die Bezeichnungen “Tierhalter”, “Tierbesitzer”, “Patientenbesitzer” und “Verfügungsberechtigter”. Alle abweichenden Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Terminvereinbarung und Vertragsabschluss Sobald ein Behandlungstermin per E-Mail, telefonisch, mündlich oder auf dem Postweg bestätigt wurde, gelten die AGB als vertraglich vereinbart. Sollte es bei Hausbesuchen auf Grund von unvorhersehbaren Gegebenheiten wie Stau im Straßenverkehr, Krankheit der Behandlerin oder defekter PKW zu Ausfall oder Verzögerungen kommen, wird der Klient (sofern eine Telefonnummer vorliegt) unverzüglich davon in Kenntnis gesetzt. Dies gilt im Gegenzug auch für Klienten. Termine die innerhalb von 12 Stunden vor dem Besuch nicht abgesagt werden, werden in voller Höhe in Leistung gestellt. Behandlung Der Behandlungsvertrag gilt als rechtsverbindlich geschlossen mit der ersten Terminvereinbarung. Die Tierhomöopathin Petra Freibert-Braun ist berechtigt, Behandlungsverträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere, wenn das erforderliche Vertrauensverhältnis nicht erwartet werden kann. Behandlungen können außerdem durch die Tierhomöopathin abgelehnt oder abgebrochen werden, wenn diese Gewissenskonflikte auslösen könnten. Zu diesem Zeitpunkt noch ausstehende Honoraransprüche für erbrachte Leistungen werden dann sofort fällig. Die Tierhomöopathin erbringt ihre Dienste gegenüber dem Patienten in der Form, dass sie ihre Kenntnisse und Fähigkeiten der Ausübung der Heilkunde zur Beratung und Therapie beim Patienten anwendet. Die Tierheilkunde mit hochpotenzierten Homöopathika ist in der Schulmedizin nicht anerkannt und nicht dem Stand der Wissenschaft entsprechend. Diese Methode ist auch nicht kausal-funktional erklärbar und insofern nicht zielgerichtet. Ein Heilerfolg kann weder in Aussicht gestellt noch gewährleistet werden. Der Klient hat das Recht, den einzuschlagenden Behandlungsweg auszuwählen. Sollte er von diesem Recht kein Gebrauch machen, trifft die Tierheilpraktikerin die Wahl. Mitwirkungspflicht des Klienten Der Klient kann zur Mitwirkung zwar nicht gezwungen werden, die Tierhomöopathin Petra Freibert-Braun ist aber berechtigt, den Behandlungsverlauf auf Grund fehlender Compliance des Klienten sofort abzubrechen. Dies gilt auch, wenn der Klient erforderliche Auskünfte bezüglich der Anamnese und Diagnose vorenthält oder lückenhaft erteilt, sowie Therapiemaßnahmen vereitelt oder der Beratungsinhalt an Dritte weitergegeben wird. Haftung des Klienten Klient haftet für sämtliche Schäden und Folgeschäden, die meine Person und Praxisausrüstung betreffen in voller Höhe und unmittelbar. Der Klient hat sowohl für seine Person als auch für das in der Behandlung befindliche Tier die alleinige Haftung, darum wird geraten eine Haftpflichtversicherung abzuschließen. Haftung der Tierheilpraxis Petra Freibert-Braun Ansprüche aus versehentlichen oder unwissentlichen Falschinformationen sind, somit laut BGB zulässig, grundsätzlich ausgeschlossen. Heilversprechen werden nicht abgegeben. Schadensersatzansprüche gegen dieTierheilpraxis Petra Freibert-Braun sind ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht worden ist. Honorar und Zahlungsbedingungen Die Tierheilpraktikerin hat Anspruch auf Honorar für die erbrachten Leistungen. Die Abrechnung erfolgt immer direkt zwischen der Tierheilpraktikerin und dem Klienten. Eine Abrechnung gegenüber Dritten, wie z.B. Versicherungen, ist nicht möglich. Grundsätzlich erfolgt die Vergütung als Barzahlung, unmittelbar bei bzw. nach der Leistungserbringung (Klient erhält eine Quittung als Zahlungsnachweis). Rechnungsbeträge die durch Fernbehandlung per Telefon oder E-Mail entstanden sind, sind umgehend nach Erhalt zur Zahlung fällig. Das Zahlungsziel beträgt ab Rechnungsdatum 7 Tage ohne Abzug. Der Zahlungsverzug setzt sofort nach Überschreitung der Zahlungsfrist ein und wird nur einmal angemahnt. Erfolgt dann die fällige Zahlung nicht innerhalb der gesetzten Frist, wird unverzüglich und ohne weitere Benachrichtigung das Mahnverfahren in Anspruch genommen. Daten Der Klient wird hiermit davon in Kenntnis gesetzt, dass seine angegebenen Daten auf Grund des Vertragsverhältnisses zum Zweck der Be- und Verarbeitung in der Kartei der Tierheilpraxis Petra Freibert-Braun gespeichert werden. Der Klient verzichtet hiermit auf gesonderte Benachrichtigung nach dem Bundesdatenschutz. Dem Klienten steht eine Einsicht in die Kartei nicht zu. Er kann die Kartei auch nicht herausfordern. Tierheilpraxis Petra Freibert-Braun kann auf Grund gesetzlicher Vorschriften zur Weitergabe der Kartei verpflichtet werden, z. B. bei meldepflichtigen Verdachtsdiagnosen oder persönlichen Angriffen gegen Petra Freibert-Braun. Die Patientendaten werden 10 Jahre in der Tierheilpraxis aufbewahrt bzw. nach dem Tod des Tieres vernichtet. Die Vernichtung unterbleibt, wenn sich Anhaltspunkte dafür finden sollten, dass diese Kartei noch für Beweiszwecke in Frage kommen könnte. Salvatorische Klausel Sollten nur einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht oder nur teilweise Rechtswirksamkeit erlangen, so bleibt die Rechtsgültigkeit aller anderen enthaltenen Bestimmungen hiervon unberührt. Erfüllungsort und Gerichtstand Erfüllungsort ist der Wohnsitz des Klienten bzw. der Aufenthaltsortes des Tieres. Gerichtsstand ist für beide Parteien das Amtsgericht Scheinfurt. 2012